相次ぐ大規模な個人情報流出。不正アクセスを防ぐだけで、顧客情報は守れるのか?
数百万件規模の個人情報流出。その背景にあるシステム設計の問題 2026年、国内の企業やサービスで、大規模な個人情報の漏えい、あるいは漏えいの可能性が相次いで報じられています。 焼肉きんぐ、ビッグエコー、タイムズカーなど、 … 続きを読む
数百万件規模の個人情報流出。その背景にあるシステム設計の問題 2026年、国内の企業やサービスで、大規模な個人情報の漏えい、あるいは漏えいの可能性が相次いで報じられています。 焼肉きんぐ、ビッグエコー、タイムズカーなど、 … 続きを読む
今お使いのPCを活用して、3席から本格的なコールセンターを構築。 専用電話機を新たに購入することなく、既存のPCとUSBヘッドセットでコールセンターを導入できます。 着信の自動振り分け(ACD)、自動音声案内(IVR)、 … 続きを読む
株式会社N.H.Rでは、DX・AI・生成AIをテーマとしたセミナー/講演のご依頼を承っています。 専門知識を前提とせず、一般・非専門家の方にも理解できる内容から、企業経営、DX、AI活用、市場の変化まで、主催者の目的や参 … 続きを読む
N.H.RのWebサイトに、新しいお問い合わせ窓口「AI Contact」を実装しました。 画面右下の「AI Contact」から、ご相談内容をそのまま入力していただけます。まだ相談内容がまとまっていなくても構いません。 … 続きを読む
N.H.RのWebサイトをリニューアルしました。 今回のリニューアルでは、サイトのデザインだけではなく、これまで20年以上の仕事の中で大切にしてきたことを、改めて言葉にするところから始めました。 思っていた以上に時間は掛 … 続きを読む